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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Son productos profesionales?

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¿Cuándo recibiré los artículos que he comprado?

En función de tu código postal, tus compras se entregarán en un plazo de 3 a 5 días laborables a partir del envío del pedido (excluyendo fines de semana y días festivos). Nos comprometemos a cumplir con los plazos de entrega estimados, pero durante los periodos de mayor actividad, estos plazos pueden sufrir ligeras variaciones.

Política de cancelación de pedidos, devoluciones y reembolsos

Puedes cancelar tu pedido antes de que se envíe. Una vez enviado, puedes devolverlo en un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra. Se te reembolsará el importe íntegro una vez recibido el artículo devuelto, siempre que se encuentre en su estado original. Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

Devolución de un artículo defectuoso o incorrecto

Si deseas devolver un artículo porque está en mal estado, es incorrecto o presenta algún defecto, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto.

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