INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

Pays desservis, droits et frais de douane

Le Vendeur livre dans les pays suivants : Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Émirats arabes unis, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Koweït, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Oman, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Qatar, Royaume-Uni, Roumanie, Slovénie, Espagne, États-Unis d'Amérique, Suède, Suisse, Hongrie.

Pour les livraisons en dehors de l'UE, les droits de douane, taxes à l'importation et frais douaniers sont à la charge du Client et peuvent être réclamés par les autorités douanières ou le transporteur au moment de l'importation.

Expédition et livraison

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 3 jours ouvrés. Les délais de livraison estimés sont les suivants : Italie : 3 à 5 jours ; Union européenne : 3 à 5 jours ; pays hors UE : Royaume-Uni : 5 à 8 jours ; Suisse : 5 à 8 jours ; Émirats arabes unis, Koweït, Oman, Qatar : 15 jours ; États-Unis d'Amérique et Canada : 5 à 8 jours. Sauf accord contraire, la livraison aura lieu dans tous les cas dans le délai prévu par la législation applicable et, pour les consommateurs de l'Union européenne, au plus tard trente jours à compter de la conclusion du contrat.

Le client doit fournir une adresse complète et accessible et vérifier le colis à la livraison. Les retards dus au transporteur, aux contrôles douaniers ou à des événements échappant au contrôle raisonnable du vendeur seront signalés dès qu'ils seront connus et traités conformément aux droits obligatoires du consommateur.

Transfert du risque

Pour les consommateurs, le risque de perte ou de détérioration des produits est transféré dès que le client, ou un tiers désigné par celui-ci autre que le transporteur, prend physiquement possession des produits, sans préjudice des cas prévus par la loi.